Poradnik · Dokumenty
Dokumenty do wypłaty GAP — lista kontrolna
Większość opóźnień w wypłatach wynika z brakującego dokumentu. Ta lista pomoże przygotować wszystko za pierwszym razem.
W skrócie
- Podstawa: formularz zgłoszenia, faktura zakupu, dowód rejestracyjny, polisa AC, decyzja odszkodowawcza.
- Dodatkowo: umowa leasingu/kredytu, raport policji, prawo jazdy kierowcy, adres postoju auta.
- Ostateczną listę wskazuje likwidator DEFEND.
Dokumenty podstawowe (każda szkoda)
- Formularz zgłoszenia szkody DEFEND Gap.
- Kopia dokumentu zakupu pojazdu — zwykle faktura (lub umowa kupna-sprzedaży).
- Kopia obu stron dowodu rejestracyjnego.
- Kopia polisy AC (dla MAX i MAX AC).
- Decyzja i kalkulacja odszkodowania z AC lub OC sprawcy.
- Kopia prawa jazdy osoby kierującej w chwili zdarzenia.
- Adres miejsca postoju pojazdu i dane kontaktowe (na wypadek oględzin).
Dokumenty dodatkowe
- Umowa leasingu lub kredytu — jeśli auto jest finansowane.
- Rozliczenie umowy od leasingodawcy — przy szkodzie całkowitej w leasingu.
- Raport lub postanowienie policji — gdy policja była na miejscu; przy kradzieży obowiązkowo.
- Dokument cesji praw — jeśli prawa z polisy przeniesiono na bank lub leasingodawcę.
- Raport straży pożarnej — przy pożarze (szczególnie w wariantach FLEX).
Wskazówki
- Wysyłaj skany czytelne, w formacie PDF.
- W temacie wiadomości podawaj numer szkody.
- Zachowaj oryginały do końca likwidacji.
- Jeśli nie masz któregoś dokumentu — napisz od razu, likwidator może wskazać zamiennik.
Dokumenty według rodzaju zdarzenia
| Zdarzenie | Kluczowe dokumenty dodatkowe |
|---|---|
| Szkoda całkowita z Twojej winy | decyzja AC, kalkulacja szkody, wycena wraku |
| Szkoda z winy innego kierowcy | decyzja i kalkulacja z OC sprawcy, oświadczenie lub notatka policji |
| Kradzież | postanowienie policji (np. o umorzeniu), potwierdzenie przekazania kluczyków i dokumentów do AC |
| Pożar | raport straży pożarnej i policji |
| Zderzenie ze zwierzyną (FLEX) | notatka policji, zdjęcia, kosztorys |
| Auto w leasingu | umowa leasingu, rozliczenie umowy po szkodzie, ewentualna cesja |
Gdzie najczęściej brakuje dokumentów?
Z naszego doświadczenia — najczęściej brakuje pełnej kalkulacji odszkodowania (klient przesyła sam przelew lub krótką decyzję) oraz rozliczenia leasingu. Poproś o nie od razu u głównego ubezpieczyciela i leasingodawcy. Druga częsta luka to nieczytelne skany dowodu rejestracyjnego — zrób zdjęcie obu stron w dobrym świetle.
Ile kosztuje zebranie dokumentów?
Zwykle nic poza czasem. Notatki policji wydawane są na wniosek, a decyzje ubezpieczycieli i rozliczenia leasingodawców otrzymujesz bezpłatnie. Jeśli ktoś żąda opłaty za kopię dokumentu, zapytaj o podstawę.
Najczęstsze pytania
Czy potrzebuję faktury zakupu, żeby dostać wypłatę z GAP?
Tak, dokument zakupu (faktura lub umowa) to podstawa wartości bazowej, szczególnie w GAP MAX.
Czy przy kradzieży potrzebny jest raport policji?
Tak, przy kradzieży dokumenty z policji są obowiązkowe.
Zamknij lukę, zanim się pojawi.
DEFEND Gap online w 5 minut. Kod AVANTI1 obniża składkę o 10%.
Kup GAP z rabatem ↗