Pytania i odpowiedzi
FAQ — wszystko, o co pytają kierowcy
Krótkie, konkretne odpowiedzi. Każda z nich prowadzi do strony, na której temat rozwijamy szerzej.
Zebraliśmy pytania, które najczęściej słyszymy od klientów Avanti Finance i czytelników gappremium.pl. Odpowiedzi opierają się na warunkach DEFEND Gap obowiązujących od 01.07.2026 — w razie wątpliwości wiążące są OWU, SWU i dokument polisy.
Pytania i odpowiedzi
Co to jest ubezpieczenie GAP?
Ubezpieczenie straty finansowej, które po szkodzie całkowitej lub kradzieży auta dopłaca różnicę między odszkodowaniem z AC lub OC sprawcy a ceną z faktury albo wartością z dnia zawarcia polisy. Pełny przewodnik.
Co oznacza skrót GAP?
Guaranteed Asset Protection — gwarantowana ochrona wartości. Angielskie „gap” oznacza lukę: różnicę między ceną auta a odszkodowaniem.
Jak działa GAP?
Po szkodzie całkowitej lub kradzieży AC wypłaca wartość rynkową z dnia zdarzenia. GAP dopłaca różnicę do wartości bazowej, w granicach wybranego limitu. Mechanizm krok po kroku.
Czy GAP jest obowiązkowy?
Nie. To dobrowolne ubezpieczenie, choć niektórzy leasingodawcy i banki go wymagają lub proponują.
Czy GAP zastępuje AC?
Nie. GAP uzupełnia AC. Tylko warianty FLEX i FLEX GO działają bez AC. GAP a AC.
Czy mogę kupić GAP bez AC?
Tak — DEFEND Gap FLEX i FLEX GO nie wymagają autocasco. GAP bez AC.
Jakie są warianty DEFEND Gap?
MAX (do ceny z faktury), MAX AC (do wartości z dnia polisy), FLEX (bez AC, do 180 dni od zakupu) i FLEX GO (bez AC, później). Kolekcja wariantów.
Który wariant GAP wybrać?
Z AC: MAX do 180 dni od zakupu, MAX AC później. Bez AC: FLEX do 180 dni, FLEX GO później. Test doboru.
Do kiedy mogę kupić GAP po zakupie auta?
MAX i FLEX — w ciągu 180 dni od zakupu. MAX AC i FLEX GO — gdy minęło co najmniej 180 dni, w dowolnym momencie.
Na jak długo można kupić GAP?
Od 1 do 5 lat w każdym wariancie.
Jaki jest maksymalny limit GAP?
300 000 zł w MAX i MAX AC; do 100 000 zł w FLEX i FLEX GO.
Jakie limity można wybrać?
W MAX i MAX AC: 30 000, 50 000, 100 000, 150 000, 200 000, 250 000 lub 300 000 zł.
Do ilu lat auta można kupić GAP?
Do 10 lat (MAX, MAX AC) i do 15 lat (FLEX, FLEX GO).
Czy przebieg ma znaczenie?
Nie. DEFEND Gap nie ma limitu przebiegu.
Jaka może być maksymalna wartość auta?
Do 1 000 000 zł w MAX i MAX AC oraz do 500 000 zł w FLEX i FLEX GO.
Jakie pojazdy można ubezpieczyć?
Osobowe i dostawcze do 3,5 t, motocykle, kampery i przyczepy kempingowe, auta elektryczne, taxi i lawety.
Ile kosztuje GAP?
Zależy od wariantu, limitu, okresu i wartości auta. Dokładną cenę pokaże kalkulator DEFEND; kod AVANTI1 obniża ją o 10%. Ile kosztuje GAP.
Czy GAP się opłaca?
Najbardziej przy autach nowych i kilkuletnich, finansowanych, drogich i często kradzionych. Analiza opłacalności.
Czy GAP pokrywa udział własny z AC?
Tak, MAX i MAX AC — do 10% wartości początkowej auta lub 25 000 zł.
Czy w GAP jest udział własny?
Nie, DEFEND Gap nie ma udziału własnego.
Czy GAP wypłaca coś poza różnicą wartości?
Tak — 5 000 zł na koszty dodatkowe związane ze szkodą (we FLEX przy niezawinionej szkodzie całkowitej).
Czy GAP działa przy kradzieży?
Tak. W MAX i MAX AC dopłaca do pełnej wartości bazowej, we FLEX i FLEX GO wypłaca 50% wartości auta (do 100 000 zł). GAP a kradzież.
Czy GAP obejmuje szkodę z mojej winy?
Tak, w MAX i MAX AC (razem z AC). FLEX i FLEX GO obejmują tylko szkody całkowite z winy innego kierowcy.
Czy GAP działa przy szkodzie częściowej?
Tylko w FLEX i FLEX GO — 15% wartości auta, do 50 000 zł, przy szkodzie z niezawinionej kolizji.
Czy GAP obejmuje zderzenie ze zwierzyną?
W FLEX i FLEX GO — tak, 15% wartości do 50 000 zł. W MAX — jeśli szkoda całkowita jest objęta Twoim AC.
Czy GAP obejmuje pożar auta?
Tak. W MAX w zakresie ryzyk AC, w FLEX i FLEX GO świadczenie 15% wartości do 50 000 zł.
Jak zgłosić szkodę z GAP?
W ciągu 7 dni do DEFEND: tel. +48 32 797 10 41 lub szkody@defendinsurance.pl. Procedura.
Jakie dokumenty są potrzebne do wypłaty GAP?
Zwykle: faktura zakupu, dowód rejestracyjny, polisa AC, decyzja odszkodowawcza, umowa finansowania, raport policji (przy kradzieży), prawo jazdy kierowcy. Pełna lista.
Jak długo trwa wypłata GAP?
Zależy od kompletności dokumentów i decyzji ubezpieczyciela AC. Po zaakceptowaniu szkody wypłata bywa szybka.
Komu wypłacane jest świadczenie GAP?
Ubezpieczonemu albo — przy cesji — np. leasingodawcy lub bankowi do wysokości zadłużenia.
Czy GAP przechodzi na nowego właściciela przy sprzedaży auta?
Co do zasady nie. Wyjątki (np. rodzina pod tym samym adresem, spadek, rozwód) opisują OWU. GAP przy sprzedaży auta.
Czy mogę zmienić ubezpieczyciela AC w trakcie GAP?
Tak, możesz zmienić towarzystwo i zaktualizować sumę AC. AC musi być ważne w dniu szkody (MAX, MAX AC).
Co jeśli skradzione auto odnajdzie się po wypłacie?
Jeśli odnajdzie się po zakończeniu postępowania i wypłacie odszkodowań z AC i GAP, staje się własnością ubezpieczyciela AC, a wypłaconych kwot nie trzeba zwracać.
Czy GAP jest dla aut w leasingu?
Tak, to jedno z głównych zastosowań. GAP w leasingu.
Czy GAP od leasingodawcy jest lepszy niż własny?
Nie zawsze. Własny GAP online bywa tańszy i elastyczniejszy. Porównanie.
Czy firma może kupić GAP?
Tak. DEFEND Gap kupisz także na firmę, online.
Czy składka GAP zawiera VAT?
Nie — usługi ubezpieczeniowe są zwolnione z VAT.
Kto jest ubezpieczycielem DEFEND Gap?
Fortegra Europe Insurance Company (rating A, Excellent, od AM Best). Dystrybutor: DEFEND INSURANCE GROUP.
Jak kupić GAP taniej?
Online, przez link z gappremium.pl — kod AVANTI1 obniża składkę o 10%. Kod rabatowy.
Gdzie kupić GAP?
U dealera, przez agenta albo online na stronie DEFEND. Online jest najszybciej i zwykle najtaniej. Instrukcja zakupu.
Zamknij lukę, zanim się pojawi.
DEFEND Gap online w 5 minut. Kod AVANTI1 obniża składkę o 10%.
Kup GAP z rabatem ↗